合同会社D Design Studio（以下「当社」といいます。）は、Diamond AI（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により利用者の個人情報を取得します。
- 本サービスの利用登録時にご提供いただく情報
- 本サービスの利用時に自動的に取得する情報
- お問い合わせ時にご提供いただく情報
2. 取得する個人情報の項目
当社が取得する個人情報の項目は、以下のとおりです。
- 氏名
- メールアドレス
- 認証に必要な識別子（当社は認証用パスワードそのものを閲覧しません）
- 購入商品、取引識別子、購入・更新・取消状況（カード番号等は決済事業者が管理します）
- IPアドレス、Cookie、端末識別子、広告識別子、OS、アプリのバージョン、アクセスログ、障害情報
- プッシュ通知トークンおよび通知設定
- お気に入り、予想、保存した買い目など、お客様が本サービスに保存する情報
- コミュニティへの投稿、表示名、報告・ブロック履歴およびモデレーション記録
- お問い合わせ内容その他、お客様が入力または送信する情報
- 位置情報、連絡先、写真、マイクの情報は、当社が別途明示して許可を得ない限り取得しません
3. 個人情報を取得・利用する目的
当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 利用料金の請求のため
- お問い合わせへの対応のため
- メンテナンス情報、アップデート情報等のご案内のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 不正利用の防止、本人確認、セキュリティおよび障害対応のため
- コミュニティの安全確保、報告対応、投稿削除および利用制限のため
- 本サービスの改善、新サービスの開発等のため
- 当社のサービスに関するご案内のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 委託先・外部サービスへの送信
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者へ情報を送信または取扱いを委託します。
- Google LLC：認証、データ保存、プッシュ通知、不正利用対策、広告配信
- Apple Inc.およびGoogle LLC：アプリ内購入の処理、購入状態の確認
- Whop, Inc.：ウェブ版の決済および購入状態の管理
- ホスティング、メール送信、障害監視等の業務委託先
各事業者は国外で情報を取り扱う場合があります。当社は、契約、事業者の公表資料その他合理的な方法により安全管理措置を確認します。広告識別子は端末設定から制限またはリセットできます。
6. 保存期間とアカウント削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令、不正対策、会計・決済記録の保存に必要な期間、情報を保持します。アカウント削除後は、保持義務または紛争対応上必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。アプリ内のアカウント削除機能またはお問い合わせ窓口から請求できます。
7. 開示・訂正・利用停止・削除
お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の請求を行うことができます。具体的な請求方法については、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookie（クッキー）の使用について
当社は、本サービスにおいて、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、お客様のアクセス履歴等を把握するために使用されます。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合一部のサービスが正常に利用できない場合があります。
9. 利用状況、広告および障害情報
当社は、品質改善、障害対応および広告配信のため、利用状況、端末情報、広告識別子、クラッシュ情報等を取得する場合があります。パーソナライズ広告または追跡に同意が必要な場合は、端末上で事前に確認し、拒否後はその同意を前提とする処理を行いません。
10. セキュリティについて
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。しかし、インターネットを通じたデータの送受信は、完全に安全であるとは言えません。当社は最善を尽くしますが、情報の安全性を100%保証するものではない点をご了承ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
12. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
合同会社D Design Studio
住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田二丁目5番13号 桜橋第一ビル304号
メールアドレス：[email protected]
以上
制定日：2025年3月1日 最終改定日：2026年7月21日